第一步
项目洽谈阶段 
双方初步接触和沟通
明确咨询目标、背景及条件等
提出项目建议书
签定合作协议书

第二步
项目准备阶段 
召开项目见面会
成立咨询项目组，双方明确分工
拟定工作计划
确定项目负责人


第三步
项目诊断，市场调查 
收集整理企业资料，国内外情报及市场信息
问卷调查、中高层领导座谈
问题分析、寻找事实、提出解决方案
咨询方案设计成果报告会议
咨询方案的沟通与修改


第四步
方案执行阶段 
培训与辅导
 协助客户企业实施方案
方案改进与完善
项目咨询总结报告

第五步
后期维护阶段  
方案实施的跟踪和督导
 咨询效果跟踪与分析
定期回访客户